一、项目编号：LYCCG-******1
二、项目名称：周至县人民医院信息机房硬件设备维保服务项目
三、采购结果
合同包1(周至县人民医院信息机房硬件设备维保服务项目):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 评审方法 | 是否价格扣除 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|---|---|
| 陕西星辰浩宇科技有限公司 | 陕西省西安市高新区锦业路1号都市之门C座**1室 | 综合评分法 | 否 | **7,**0.**元 | **.** |
四、主要标的信息
合同包1(周至县人民医院信息机房硬件设备维保服务项目):
服务类（陕西星辰浩宇科技有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 硬件运维服务 | 服务器交换机路由器等设备运行维保服务 | 服务器交换机路由器等设备运行维保服务产品名称 品牌 规格型号 单位 数量 维保年限 存储 华三H3C CF****双控存储主机 套 2 1 服务器 华三H3C R**** G3 套 3 1 服务器 华三H3C R**** G3 套 6 1 核心交换机 华三H3C S****X-G 以太网交换机主机 套 2 1 交换机 华三H3C S****X-**C-EI L3以太网交换机主机 套 2 1 光纤交换机 华三H3C CN****B **Gb 套 4 1 服务器 华三HPE DL**0 Gen** 套 2 1 存储 华三HPE MSA **** **Gb 套 1 1 备份一体机 火星高科 MSA-DPA-B8 套 1 1 合计 ** 产品名称 品牌 规格型号 单位 数量 特征库 年限 防火墙 启明星辰 USG-FW-****-T-NF系列防火墙：IPS特征库、防病毒特征库（安天防病毒引擎）、应用识别及URL分类库一年升级服务 套 1 1 IPS 启明星辰 NGIPS天清入侵防御系统V6.0，一年的特征库升级授权 套 1 1 | 服务维保要求 序号 服务名称 招标技术要求 1 **0客户服务热线 设有服务热线，提供7×**小时全天候无间断的产品技术咨询、故障申报、软硬件故障问题受理、培训需求受理、以及服务政策咨询等服务内容 2 远程技术支持服务 要求服务有效期内全年，7×**小时的电话专业技术咨询和指导服务支持，指导用户排除软件故障，解答用户的技术问题。当用户的系统问题不能够通过电话的方式解决时，将调派工程师到达用户现场解决问题。 3 软件支持服务 要求提供清单内设备软件版本、补丁、固件版本更新下载，客户可获得官方软件支持。提供官方正版软件下载；下载软件版本、固件驱动、设备补丁等 4 快速备件更换服务 要求当设备发生硬件问题，及时判断故障原因，协调备件尽快到场，硬件更换恢复使用，并返厂损坏硬件，**小时受理服务。 5 定制设备巡检服务 要求工程师每月进行巡检，每季度对客户设备提供深度巡检服务，并提出预防性维护的总结及建议，巡检结束后要求提供巡检报告。 6 培训服务 要求每季度开展1次设备操作、基础故障排查培训，提升医护人员应急处置能力；培训后进行效果评估，留存培训记录。 7 多厂商协作支持服务 要求当故障涉及多厂商设备联动时，牵头协调第三方厂商（如软件开发商、其他硬件供应商）共同排查，推动故障闭环，减少医院沟通成本。 8 软件版本回退保障服务 要求在软件升级/补丁更新后若出现兼容性异常，需在1小时内启动版本回退流程，保障系统快速恢复可用，并提供回退后的功能验证支持。 其他要求 1.要求具备履行合同所必需的专业技术能力的证明材料，同时提供售后服务承诺书。 2.签订合同时，需出具服务生效启动函，在网站可以查询到设备维保信息；启明星辰防火墙设备内需显示IPS特征库、防病毒特征库、应用识别及URL分类库升级有效日期为一年，启明星辰IPS设备内需显示入侵防御特征库升级有效日期为一年；火星舱备份一体机需提供延保核验通道，通过官方客服渠道，对备份一体机的保修期限、服务内容、维保资质进行实时查询与验证，保障服务权益。 | 自合同签订之日起一年 | 按照采购文件、响应文件及合同约定执行 | **7,**0.** |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
张凯（采购人代表）、佘新建、李燕妮
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准及金额 | 中标人在领取《中标通知书》之前，向采购代理机构一次付清招标代理服务费。招标代理服务费收取参照国家计委颁布的《招标代理服务收费管理暂行?办法》（计价格[****]****号）和（发改办价格[****]**7号）服务类收费标准。按照中标金额差额定率累进法计算。?请将服务费汇至下列指定账户：?开户名称：陕西龙宇诚项目管理有限公司?开户行名称：交通银行股份有限公司西安南二环支行?账号：****?****?****?****?****8 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | 周至县人民医院信息机房硬件设备维保服务项目 | 0.** | 中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
1.采购人信息
名称：西安市周至县人民医院
地址：周至县二曲街道工业路中段
联系方式：**********2
2.采购代理机构信息
名称：陕西龙宇诚项目管理有限公司
地址：陕西省西安市雁塔区电子正街南延伸段万象国际中心 2 号楼 **7 室
联系方式：**9-********
3.项目联系方式
项目联系人：梁工
电话：**9-********
陕西龙宇诚项目管理有限公司
****年**月**日
