| 项目概况 黄桥街道坐席服务外包 JSZC-******-SZHX-C****-****采购项目的潜在供应商应在 苏采云政府采购一体化平台（网址：******） 获取采购文件，并于 ****-**-** **:**（北京时间）前提交响应文件。 |
一、项目基本情况
项目编号： JSZC-******-SZHX-C****-****
项目名称： 黄桥街道坐席服务外包
采购方式： 竞争性磋商
预算金额： **.******万元
最高限价（如有）： **.******万元
采购需求：
为采购人提供坐席业务外包服务并履行相关坐席员工作职责。
合同履行期限： 一年（具体起始日期以合同签订为准）。
本项目（是/否）接受联合体： 否
二、申请人的资格要求：
（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：
1.具有独立承担民事责任的能力
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录
5.参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：
1.根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》的相关规定，本项目专门面向中小企业，所属行业为其他未列明行业，供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。
（三）本项目的特定资格要求：
无
三、获取采购文件
时间： ****年**月**日至****年**月**日，每天上午**:**-**:**，下午**:**-**:**（北京时间，法定节假日除外）
地点： 苏采云政府采购一体化平台（网址：******）
方式： 苏采云政府采购一体化平台（网址：******）
售价： 0.**元
四、响应文件提交
截止时间： ****-**-** **:**（北京时间）
地点： 苏采云政府采购一体化平台
五、开启
时间： ****-**-** **:** （北京时间）
地点： 苏州市相城区庆元路**8号相城市民活动中心3号楼一楼【相城】谈判磋商文件递交室（1）
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
（1）CA证书办理
供应商参与政府采购活动需办理江苏省电子政务证书认证中心CA证书和方正国际软件（北京）有限公司电子签章。CA证书及电子签章的办理方法详见苏州市政府采购网—法规政策--《转发省财政厅关于更换全省政府采购交易系统CA数字证书和电子签章的通知》或者“苏采云”系统登录界面中的“新CA办理指南”。“苏采云”系统目前仅支持“苏采云”系统下的政务CA证书，江苏省内各地区办理的“苏采云”系统下的政务CA证书全省通用。苏州现场办理地址：苏州市姑苏区平泷路**1号政务服务中心4楼公共交易中心窗口，咨询电话：****-********。
（2）参与采购活动
供应商插入CA证书登陆“苏采云”系统后选择具体项目，点击“我要参与”并签章提交《投标供应商确认函》，提交《投标供应商确认函》日期视同为依法获取采购文件日期。供应商须打印、保留《投标供应商确认函》，质疑时《投标供应商确认函》与质疑函一并提交；未依照采购公告要求提交《投标供应商确认函》的供应商，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或获取采购文件时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。
（3）电子投标准备
供应商在“苏采云”系统中操作参与项目后，必须在“已参与项目”界面中下载电子采购文件（后缀名为“.kedt”）并导入政府采购客户端工具后方可进行响应文件制作和提交（具体详见《苏采云系统供应商操作手册》，网址链接https://czju.suzhou.gov.cn/zfcg/html/content/****************1.shtml）。
在系统操作过程中如有疑问，请按以下方式联系：
注册咨询：**********0；
CA技术咨询电话：**0-**8-****；
签章使用问题：**5-********、**5-********、**********7、**********0；
系统使用指导与咨询：联系电话：**********0；QQ：**********、**********、********5。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
采购包1
单位名称：苏州市相城区人民政府黄桥街道办事处
单位地址：苏州市相城区黄桥街道张庄村委会大院内
联系人：沈洁茹
联系电话：****-********
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：苏州鸿鑫工程咨询有限公司
单位地址：苏州市相城区元和街道嘉元路****号元联大厦**层、**层
联系人：赵雷、于民峰
联系电话：****-********-****
3.项目联系方式
项目联系人：赵雷、于民峰
电话：****-********-****
