一、项目编号：GZSW****6FG****
二、项目名称：广东工业大学一体化智能运维平台及相关服务项目（****-****）
三、采购结果
合同包1(广东工业大学一体化智能运维平台及相关服务项目（****-****）):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 广州市点易资讯科技有限公司 | 广州市白云区云城街齐富路明珠路归南1号**3房 | 2,**6,**0.**元 |
四、主要标的信息
合同包1(广东工业大学一体化智能运维平台及相关服务项目（****-****）):
服务类（广州市点易资讯科技有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他运行维护服务 | 基础网络设施运维服务 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 提供**5***小时（8:**AM—**:**PM）（除夕、春节、中秋等法定假日服务时间为：9：**—**：**）的驻场服务，重保时期**小时值守，按照服务标准和服务流程提供的现场故障处理、节假日值守和设备巡检等。具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 1,**0,**0.** |
| 1-1 | 其他运行维护服务 | 二线技术支撑服务 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 提供数据化，虚拟化，核心网络的技术支撑服务；提供数据库、中间件技术支持服务；突发事件应急响应服务。完善网络业务、相关公共服务的线上业务系统的各类问题知识库。具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | **,**0.** |
| 1-1 | 其他运行维护服务 | 智能监控和分析平台服务 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 租用基于服务台的校园网统一监控平台，实现对信息化系统现场各种环境指标、设备指标、业务指标和安全指标的采集和统一呈现。具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | **,**0.** |
| 1-1 | 其他运行维护服务 | 统一呼叫服务 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 提供**5***.5（8:**AM—**:**PM）小时的统一呼叫坐席服务。统一呼叫接入、呼出服务，并进行服务流程全闭环管理。提供智能客服机器人服务。7***小时在线应答。具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | **3,**0.** |
| 1-1 | 其他运行维护服务 | 服务平台租用 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 租用服务平台让服务流程标准化、数据化，服务平台包含：网上服务平台、运维平台、呼叫中心系统。 具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | **3,**0.** |
| 1-1 | 其他运行维护服务 | 教室教学、会议保障服务 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 驻场协助教学、会议保障服务；协助教学、会议系统排障及保障服务等服务。具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | **7,**0.** |
| 1-1 | 其他运行维护服务 | 无线运维服务 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 按照服务标准和服务流程提供校园无线网络的报障处理、实时监控、系统巡检和节假日值守等。具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | **,**0.** |
| 1-1 | 其他运行维护服务 | 安全运维服务 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | 协助完善安全制度；提供安全运维体系建设、网络安全运维服务、现场服务、突发事件安全应急响应服务、安全设备巡检服务、安全培训等服务。具体要求详见“2.技术标准与要求” | 自合同签订之日起满1年 | 详见招标文件第二章“2.技术标准与要求” | **3,**0.** |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
谢秋波、梁德茂、刘广安、黄海波、赵咏虹（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准 | 中标服务费的收费标准按照原国家计委颁布的（计价格[****]****号）标准下浮**%执行，收费金额按差额定率累进法计算，具体收费标准按下表计算（若按本标准计算的服务费低于****元时，按****元收取）:成交金额**0万元以下，费率1.5%，**0万元－**0万元，费率0.8%。 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | 广东工业大学一体化智能运维平台及相关服务项目（****-****） | 2.**** | 中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
合同包1(广东工业大学一体化智能运维平台及相关服务项目（****-****）):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | 价格得分 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 广州市点易资讯科技有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | **.** | **.** | **.** | 1 | 1 |
| 广州丰通计算机科技有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | 3.** | **.** | **.** | 2 | 2 |
| 广东同博信息科技有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | 5.** | **.** | **.** | 3 | - |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：广东工业大学
地 址：广州市广州大学城外环西路**0号
联系方式：**0-********
2.采购代理机构信息
名 称：广州顺为招标采购有限公司
地 址：广东省广州市越秀区环市中路**5号自编B**1-B**5、B**2-B**5房
联系方式：**0-********-**9
3.项目联系方式
项目联系人：张先生
电 话：**0-********-**9
广州顺为招标采购有限公司
****年**月**日
