中国邮政集团有限公司湖州分公司特快营销中心业务采购项目（第二次）招标公告

中国邮政集团有限公司湖州分公司特快营销中心业务采购项目（第二次）招标公告浙江豪圣建设项目管理有限公司受中国邮政集团有限公司湖州分公司委托，就中国邮政集团有限公司湖州分公司特快营销中心业务采购项目（第二次）进行公开招标，项目资金为自筹资金**9.**万元（含税），欢迎国内合格的供应商前来投标。一、项目名称:中国邮政集团有限公司湖州分公司特快营销中心业务采购项目（第二次）二、项目编号:HZPOST-FW****-**三、项目概况:本项目需采购外包环节涉及驻点、客服、揽收环节，外包范围为湖州市市民中心、吴兴区人民法院、湖州市妇保院、吴兴区税务爱山所、南浔区人民法院、南太湖新区人民法院、中级人民法院、中心医院驻点业务，主动客服业务，特快揽收业务等。四、采购内容及相关要求：（一）采购内容本项目分为一个标包，中标1家供应商。预估总采购金额**9.**万元（含税）。标包号序号服务名称服务内容报价要求（最高限价）评分权重采购数量预估金额（含税，万元）预估采购总金额（万元）标包一1-1内勤驻点负责收寄作业、邮件处理、客户服务营收处理。作业时间：8:**-**:**。≤**.**元/小时**.**%****8小时**0.****9.**1-2营销中心主动客服负责邮件处理、客户服务。作业时间：8:**-**:**。≤**.**元/小时**.**%****0小时**.**1-3营销中心特快揽收负责特快揽收工作月处理量2万件及以下≤1.**元/件5.**%******件**.6月处理量2万件以上≤1.**元/件1.**%****7件7.**-4E键邮件处理负责法院邮件的处理。月处理量2万件及以下≤1.**元/件4.**%******件**.**月处理量2万件以上≤0.**元/件0.**%****2件1.**1-5营销中心客户经理负责商企类中小客户营销、开发、维护工作≤业务收入**%7.**%**6万元**.**注：1.采购数量根据服务期内实际业务量据实结算，招标人不作承诺。2.1-3、1-4按件计价，服务费按照实际发生量乘以中标单价按月计算。月处理量达到某一报价区间，则当月所有邮件业务量均按此区间的中标单价结算。（二）报价：投标报价包括人工费、保险费、通讯费、办公费、交通费、教育培训费、管理费、利润、税金等为完成本项目所需的全部费用。除此以外，招标人无需再向投标人及其从业人员支付其他任何费用。（三）*最高限价：本项目设置单价最高限价，投标报价任何一项超过单项最高限价的，投标文件作否决处理。（四）服务期限：1年（合同到期后由双方协商一致，合同可再续签1年）。（五）取数路径：1-1、1-2：根据排班考勤及当地规定内勤工作时长按照外包合同约定的计价标准进行核算，采用员工APP打卡方式统计时长。1-3：“新一代系统”——首页>揽收处理>揽收查询统计>邮件查询，导出明细后，按照“可售卖产品”、“大宗客户代码”进行区分。1-4：“E键送达系统”——首页＞打印详情单＞状态选择已打印＞查询＞所属法院进行删选。1-5：“新一代系统”——首页>揽收处理>揽收查询统计>邮件查询，导出明细后，按照“可售卖产品”、“大宗客户代码”进行区分。（六）资源配置:1.招标人提供办公场所(含水电)、办公用网、办公座椅、办公电脑、打印机(含硒鼓)、办公文具等相关耗材。2.投标人应当按照招标人要求自行购置并穿着邮政企业员工同款式工装;投标人需在工号牌上注明投标人单位名称、LOGO或其他区别于邮政员工的标识，邮政同款式工装按招标人要求进行发放、回收。（七）实施范围：湖州市市民中心、吴兴区市民中心、吴兴区人民法院、湖州市妇保院、吴兴区税务爱山所、南浔区人民法院、南太湖新区人民法院、中级人民法院、中心医院。（八）需求单位：中国邮政集团有限公司湖州市分公司。五、供应商资格要求:（一）投标人为在中华人民共和国境内登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业，或有总公司法人授权的分公司。（二）投标人为增值税一般纳税人。（三）投标人截止开标时间的近三年内应具有类似（包含本项目服务内容一项及以上）外包项目业绩（统计时间为自****年6月1日起，按合同签订日期计算；申请人需同时提供合同复复印件、对应合同的结算发票，其他证明、证书一律无效），同复印件加盖公章，原件备查。（四）投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例，截止开标时间的近三年内在经营活动中没有重大违法违规记录。（五）投标人未被列入“信用中国”网站（******）“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”。（六）本项目不接受具有投资参股关系的关联企业，或单位负责人为同一人（或为近亲属关系），或者存在控股、管理关系的不同单位，参加本项目的投标。（七）被列入浙江省邮政分公司或中国邮政集团有限公司供应商黑名单的投标人，禁止参加本项目。（八）与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。（九）本项目不接受联合体投标，并且不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包。六、招标文件的获取方式:1、线上获取方式：凡有意参加本项目的潜在供应商：请于****年1月8日9时**分至****年1月**日**时**分（北京时间，下同），进入《中国邮政电子采购与供应平台》线上获取招标文件。获取方式如下：（1）未在该平台注册并办理CA证书的供应商，请先行注册并办理CA证书，通过线上方式自行获取招标文件，已在平台注册并办理CA证书的供应商，可直接登录平台获取招标文件；（2）招标文件获取步骤:首先进入《中国邮政电子采购与供应平台》******），然后查找对应项目-供应商报名(请务必按要求填写相关信息，并上传报名资料【介绍信或法定代表人授权书、被授权人身份证、营业执照副本】的原件扫描件)-等待审核-审核通过后-标书购买-确认标书费-供应商下载招标文件)。CA办理请根据中国邮政电子采购与供应平台操作手册的要求完成。平台服务电话:**0-**0-****(周一—周五9:**-**:**)，CA服务电话：**0-****-**0。2、标书售价(元)：每本**0元（售后不退）,（请务必采用公对公转账形式，标书按项目收费，请务必采用公对公转帐），以转帐形式汇入以下帐户：收款单位（户名）：浙江豪圣建设项目管理有限公司开户银行：上海浦东发展银行股份有限公司杭州和睦支行银行账号：****************3注：(1)标书费用缴纳时需备注项目名称，缴纳后请务必上传缴费凭证，并电话告知招标代理机构联系人；(2)招标代理机构仅对获取招标文件时上传的资料进行符合性检查，材料真实、有效性由本项目评标委员会在评审阶段审核。3、潜在供应商，请务必在招标文件获取截止时间前，登录平台选择项目、获取招标文件，获取时间截止后，将不能获取招标文件，即不能参加此次采购活动，由此造成的后果由潜在供应商自行承担。4、购买招标文件统一开具浙江电子增值税普通发票，供应商购买招标文件后，由招标代理机构确认生成电子发票，生成后发票下载链接将推送至供应商所留的联系人邮箱，请各供应商注意查收。七、投标文件的递交（本项目采用线上电子招标投标及线下纸质投标方式）：1、电子版投标文件递交平台：投标人应在投标文件递交的截止时间前通过“中国邮政投标管家”（网址：******）递交加密的电子版投标文件。2、投标文件递交的截止时间：电子版投标文件与纸质版投标文件递交的截止时间：均为****年2月**日**:**:**（北京时间）。3、电子版投标文件签到时间：请于投标文件递交的截止时间前**分钟内，完成电子版投标文件“签到”流程。4、纸质版投标文件递交地点：浙江省湖州市凤凰路**2号湖州邮政9楼会议室，投标人须至递交地点或以招标代理机构认可的方式递交纸质版投标文件。5、电子版投标文件加密、解密：投标人须在投标文件递交的截止时间前对“中国邮政投标管家”（网址：******）递交的电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行电子版投标文件的编制，并在投标文件递交的截止时间前进行加密后上传至平台。至开标时间，使用电脑（须安装好相关驱动证书，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等）及CA证书进行电子版投标文件解密。6、电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。招标文件中要求的盖章、签字，在制作电子版投标文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。定义：（1）电子版投标文件指：按招标文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政投标管家”（网址：******）的电子版投标文件。（2）纸质版投标文件指：按招标文件要求制作的纸质打印版投标文件以及U盘介质的word可编辑版、PDF投标文件。本项目如遇电子版投标文件与纸质版投标文件不一致的，以纸质版投标文件为准。7、招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。8、出现以下情形之一时，招标人/代理机构不予接收投标文件：（1）不接受以传真、电子邮件等方式递交的投标文件；（2）逾期送达或者未送达指定地点的；（3）未按招标文件要求密封的纸质版投标文件；（4）未按本公告要求获得本项目招标文件的。八、开标：1、开标形式：本项目采用线上线下并行的方式进行开标。通过“中国邮政投标管家”（网址：******）线上解密电子版投标文件，并在线下通过纸质版投标文件进行开标。2、开标时间：****年2月**日**:**:**（北京时间）。3、开标地点：浙江省湖州市凤凰路**2号湖州邮政9楼会议室。4、电子版投标文件现场解密截止时间为：开标时间后（不超过**分钟）自行进行投标文件解密，解密截止时间之后仍未按规定完成解密的投标人，则开标以递交的纸质版投标文件为准，未递交纸质版投标文件的投标人将被否决。投标人须自行承担互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。九、投标保证金：投标保证金：按****0元/家收取。交付方式:银行转帐（不接受现金、汇票、支票）收款单位（户名）:浙江豪圣建设项目管理有限公司开户银行：中国光大银行杭州拱宸支行账号：****************9十、其他事项：招标人：中国邮政集团有限公司湖州分公司地点：浙江省湖州市凤凰路**2号联系人：顾老师联系电话：****-******2招标代理机构名称：浙江豪圣建设项目管理有限公司地点：杭州市拱墅区大关路**9号远洋国际中心A座**楼****室联系人：陶传林、曹剑斌、陈敏娇联系电话：****-********邮箱：****