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丰县12345政府服务热线外包服务项目采购公告

发布日期:2024年10月22日

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项目概况

丰县****5政府服务热线外包服务项目 JSZC-******-TZJL-G****-**** 招标项目的潜在投标人应在 本项目采用网上注册登记方式 获取招标文件,并于 ****-**-** **:**(北京时间)前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号: JSZC-******-TZJL-G****-****

项目名称: 丰县****5政府服务热线外包服务项目

预算金额: **3.******万元

最高限价(如有): 最高限价为**3.**万元

采购需求:

丰县****5在线服务平台(以下简称丰县****5)于****年9月正式开通,是县委县政府设立的覆盖全县、统一联动的非紧急类一体化公共服务**小时热线平台,定位“感知群众冷暖、回应社会关切”,着力构建协同办事的服务平台、服务效能的监督平台、大数据分析的应用平台、融合创新的联动平台,并通过引入外部专业化、规范化、标准化智能服务,确保话务平稳有序接听,进而提升诉求受理、回访调研、质检分析等环节服务质量,保障热线稳定、高效运行。

合同履行期限: 合同签订之日起,服务期三年。

本项目(是/否)接受联合体投标:

二、申请人的资格要求:

(一)满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定:

1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件,自然人的身份证明。

2.上一年度的财务状况报告(成立不满一年不需提供)。

3.依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。(提供近6个月内任意一月依法缴纳税收及社会保障资金的证明材料,或者投标人依法享受缓缴、免缴税收、社会保障资金的提供证明材料。)

4.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明。

5.参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。

6.在“信用中国”网站(******)查询,无被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的信用记录。

7.供应商财务状况证明材料(提供以下选项之一即可): A. 供应商的提交首次响应文件时间前 6 个月内任何 1 个月的资产负债表和利润表; B.供应商基本开户银行出具的资信证明; C.财政部门认可的政府采购专业担保机构出具的投标担保函。

8.本项目不接受进口产品投标。

9.本项目不接受联合体投标

**.法律、行政法规规定的其他条件

(二)落实政府采购政策需满足的资格要求:

1.价格折扣文件格式:无。 本项目不专门面向中小微企业的项目

(三)本项目的特定资格要求:

1.投标人持有有效期内的《增值电信业务经营许可证》,业务覆盖范围包含互联网接入服务。

2.本项目不允许承包供应商转包或分包。

三、获取招标文件

时间: 自招标文件公告发布之日起5个工作日

地点: 本项目采用网上注册登记方式

方式: 本项目采用网上注册登记方式

售价: 0.**元

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

****-**-** **:** (北京时间)

地点: 投标人应当通过“苏采云”系统提交数据电文形式的投标文件(即电子投标),“苏采云”系统自动接收。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.询问和质疑

供应商对政府采购活动事项有疑问的,向采购人或代理公司提出询问;供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内,将质疑问题加盖单位公章后发至“招标代理公共邮箱**********@qq.com”。供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。

2.招标文件的澄清或者修改

采购代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的内容以所发布的本项目的“更正(澄清)公告”的形式通知所有获取招标文件的潜在供应商。发布本项目的“更正(澄清)公告”后采购代理机构已尽通知义务。敬请各潜在供应商关注本项目的“更正(澄清)公告”及附件,否则,将自行承担相应的风险。

3.终止招标

终止招标的,采购代理机构应当及时在原公告发布媒体上发布终止公告,以“终止公告”的形式通知已经获取采购文件的潜在供应商,发布本项目的“终止公告”后采购代理机构已尽通知义务。敬请各潜在供应商关注本项目的“终止公告”,否则,将自行承担相应的风险。

4.采购项目需要落实的政府采购政策

本项目不专门面向中小微企业的项目。

5.说明

****年**月**日后仍可以下载招标文件,****年**月**日后下载的招标文件,视为非有效方式且不做为供应商权益收到损害的证明材料和依据。

6.特别说明

(1)供应商应当在开标前再次进入苏采云系统以关注是否存在更正事项,以及是否需要重新提交电子标书。

(2)本项目采用远程不见面开标方式

7.采购意向链接

******

七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

单位名称:丰县公共数据中心(机关)

单位地址:丰县南苑路东首

联系人:王坤

联系电话:**********6

2.采购代理机构信息(如有)

单位名称:山东天柱建设监理咨询有限公司

单位地址:山东省聊城市经济开发区东昌东路**7号

联系人:马传兵

联系电话:**********5

3.项目联系方式

项目联系人:马传兵

电话:**********5

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