经开区****年度城市精细化管理市政配套设施综合治理服务项目招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于****年**月**日 **时**分（北京时间）前递交投标文件。
★一、项目需求：
为确保经开区（中德园）道路两侧各类线缆、线杆整齐有序，绑扎规范，各类弱电箱体、弱电井具整洁完好，同时完成各类低压电力精细化管理工作。计划对整个经开区范围内主要道路约**0公里，通过巡查检修进行精细化管理服务。
★二、服务需求清单：详见招标文件
★三、维护内容
1、维护服务内容
沈阳市铁西经济开发区道路景观环境优化工作，主要负责路线缆日常巡查，对街路飞线，断头，落地，路道井盖，交警箱门，绿地，等区域内的街路进行全面巡查及整改。
1.负责线路日常范围巡查做好《巡查记录表》中的路段。
2.维护计划、维护服务量、现场实际情况，作好人员、机械设备及物料进场工作，班组操作人员必须经过培训方可上岗，特殊工种操作人员持证上岗。
3.通信光缆，弱电线缆，日常维修等综合整治考核范围为经开区管辖范围内。
4.维修所有有问题点位实施准备（工程车辆，增高车，电动工具，熔纤机等）
5.从服务单位发现问题或接到管理部门维修通知的时间起算，**小时内完成问题处理，保证及时率≥**%
6.服务商应遵守合同规定，积极配合维修，不得无故拒绝维修，不得“小病大修”
3、维护服务标准
精细化服务包括但不限于响应时间、巡检频率、问题处理、变更管理、安全管理、文档管理等。以下为具体要求和标准：
1. 标准化操作流程：建立并遵循一套标准化的操作流程，涵盖故障报告、诊断、修复和验证等环节。确保每个步骤都得到严格执行，以提高工作效率和准确性。
2. 预防性维护：实施定期的预防性维护计划，包括线路检查、设备清洁、紧固件紧固等。这有助于及时发现潜在问题，减少故障发生的可能性。
3. 快速响应机制：建立快速响应机制，确保在发生故障时能够迅速定位问题并采取措施进行修复。同时，保持与客户的良好沟通，及时提供故障信息和修复进度。
4. 技术支持和培训：提供技术支持和培训服务，帮助用户解决线路使用中的问题，提高用户满意度。同时，加强运维人员的技能培训，提高他们处理复杂问题的能力。
5. 安全管理：在运维过程中严格遵守安全规定和操作规程，确保人员和设备的安全。同时，采取适当的安全措施，防止通信线路受到破坏或干扰。
6. 文档记录：建立完善的文档记录系统，记录通信线路的维护历史、故障处理情况等信息。这有助于分析故障原因、优化运维策略，并为用户提供详细的维护报告。
7.对杆体上存在贴纸、喷涂广告等影响美观附属物进行清除，对腐蚀生锈处进行处理
4、维护需求：详见招标文件
★四、履约期限：2年履约地点：沈阳市经济技术开发区
★五、付款方式及条件： 每季度进行考核，按实际完成进度，经审核通过后，进行季度性付款。（具体以实际签订合同为准）
★六、验收
验收标准：合格，符合国家、行业标准
验收程序：以采购人为准
验收报告：严格按照政府采购相关法律法规以及《辽宁省政府采购履约验收管理办法》（辽财采〔****〕**3号）的要求进行验收。
组织验收主体：本项目的履约验收工作由招标人依法组织实施。
★七、质量标准：合格
★八、考核标准：详见招标文件
因在全省推广政府采购电子招投标业务，供应商需自行办理政府采购CA数字证书并学习电子投标文件制作教程，系统操作问题请咨询技术支持电话（**0-**8-**** ），CA 办理问题请咨询CA认证机构。
2.投标递交采用辽宁政府采购网网上递交及现场备份文件（U盘）递交两种形式同时执行，并确保电子文件和备份文件的一致性。如因供应商自身原因导致未在规定时间内在辽宁政府采购网上递交投标（响应）文件的按照无效投标处理，具体操作流程详见辽宁政府采购网相关通知。
