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浙江华夏工程管理有限公司关于杭州市临安区2026年12345区长公开电话服务外包项目的更正公告

发布日期:2026年2月10日

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一、项目基本情况

原公告的采购项目编号:********************1-临[****]**号

原公告的采购项目名称:杭州市临安区****年****5区长公开电话服务外包项目

首次公告日期:****年**月**日

二、更正信息

更正事项:更正采购文件

更正内容:

序号 更正项 更正前内容 更正后内容
1 第四部分 评标办法 评标标准 序号6 运营实施情况
【3分】应急管理方案:投标人提供的重大紧急突发预处理措施合理(日常应急、话务突发、节假日应急、人员应急、系统故障等)可行,满分3分。(评分范围:3,2,1,0分)
【3分】涉密保障措施:根据投标人针对本项目包括但不限于网络、通信方面拟定的涉密保障措施等情况进行综合比较打分,满分3分。(评分范围:3,2,1,0分)
【3分】知识库管理:投标人提供的知识库维护更新(更新维护、制度体系建设)措施合理可行,满分3分。(评分范围:3,2,1,0分)
【3分】数据分析方案:投标人提供的数据分析方案以及相关报告撰写方案(包括数据标注能力、数据多维度分能力、报告输出能力等)措施合理可行,方案完善、可行,满分3分。(评分范围:3,2,1,0分)
运营实施情况【9分】
1.应急管理方案【3分】:投标人提供的重大紧急突发预处理措施合理(日常应急、话务突发、节假日应急、人员应急、系统故障等)可行,满分3分。(评分范围:3,2,1,0分)
2.涉密保障措施【3分】:根据投标人针对本项目包括但不限于网络、通信方面拟定的涉密保障措施等情况进行综合比较打分,满分3分。(评分范围:3,2,1,0分)
3.知识库管理【3分】:投标人提供的知识库维护更新(更新维护、制度体系建设)措施合理可行,满分3分。(评分范围:3,2,1,0分)
2 第四部分 评标办法 评标标准 序号** 数据互通【3分】:投标人需结合本项目采购需求,提供与浙江省信访局“民呼我为”统一平台实现数据互通方案,方案内容全面完善的得3分;较全面较完善的得2分;内容片面不够完善的得1分;未提供的不得分。 数据互通和分析方案【6分】
1.数据互通:投标人需结合本项目采购需求,提供与浙江省信访局“民呼我为”统一平台实现数据互通方案,方案内容全面完善的得1分;较全面较完善的得0.5分;未提供的不得分。 2.数据分析方案:投标人提供的数据分析方案以及相关报告自动生成方案(包括数据标注能力、数据多维度分析能力、报告输出能力等)措施合理、数据安全,方案完善、可行,满分5分。(评分范围:5,4,3,2,1,0分)

更正日期:****年**月**日

三、其他补充事宜

四、对本次采购提出询问、质疑、投诉,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称:中共杭州市临安区委杭州市临安区人民政府信访局

地址:杭州市临安区锦城街道衣锦街**8号

传真:/

项目联系人(询问):郑妞

项目联系方式(询问):****-********

质疑联系人:李宇亮

质疑联系方式:****-********

2.采购代理机构信息

名称:浙江华夏工程管理有限公司

地址:杭州市临安区锦南街道南樾府**幢1单元****

传真:/

项目联系人(询问):郭丹丹

项目联系方式(询问):****-********

质疑联系人:姚真豪

质疑联系方式:****-********

3.同级政府采购监督管理部门

名称:杭州市临安区财政局政府采购监管科、浙江省政府采购行政裁决服务中心(杭州)

地址:杭州市上城区清泰街**9号城建综合大楼**楼(快递仅限ems或顺丰)

传真:/

监督投诉电话:****-********

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