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国家税务总局宿迁市税务局2025年12366线上咨询及语音坐席服务外包采购项目更正公告

发布日期:2025年9月15日

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一、项目基本情况

原公告的采购项目编号:JS****-ZXGK-C****-B**

原公告的采购项目名称:国家税务总局宿迁市税务局****年****6线上咨询及语音坐席服务外包采购项目

首次公告日期:****年**月**日

二、更正信息

更正事项:采购公告、采购文件

更正原因:修改招标文件内容

更正内容:

1.原采购公告的投标文件提交截止时间和开标时间:****年9月**日**点**分(北京时间),更正为:****年**月**日**点**分(北京时间)。

2.原采购文件中商务部分“第三章 评标方法及标准”中的“投入一线坐席人员评价”中:“(2)一线坐席人员(含在线咨询人员)(**人):B.具有类似项目相关工作经验的人员比例达到**%以上的,得4分,否则得0分。(提供类似工作经验项目的合同扫描件并加盖公章,如合同无法体现人员名字,须提供业主相关证明)。”

修改为:“(2)一线坐席人员(含在线咨询人员)(**人):B.具有类似项目相关工作经验的人员比例达到**%以上的,得4分,否则得0分。(提供类似工作经验项目的合同扫描件并加盖公章,如合同无法体现人员名字,须提供业主相关证明)。”

3.原采购文件中商务部分“第三章 评标方法及标准”中的“业务衔接方案”中:“(2)对项目对接期时间进行承诺:A.能够在中标之日起,完全具备承接能力,人员、设备全部到位,与原供应商的服务无缝对接的,得5分;B.能够在中标之日起**天(含)内,完全具备承接能力,人员、设备全部到位,与原供应商的服务无缝对接的,得2分;C.未能在中标之日起**天(含)内,完全具备承接能力,人员、设备全部到位,与原供应商的服务无缝对接的,得0分。(提供加盖公章的承诺函扫描件,承诺函格式自拟)。”

修改为:“(2)对项目对接期时间进行承诺:A.能够在中标之日起7天(含)内,完全具备承接能力,人员、设备全部到位,与原供应商的服务无缝对接的,得5分;B.能够在中标之日起**天(含)内,完全具备承接能力,人员、设备全部到位,与原供应商的服务无缝对接的,得2分;C.未能在中标之日起**天(含)内,完全具备承接能力,人员、设备全部到位,与原供应商的服务无缝对接的,得0分。(提供加盖公章的承诺函扫描件,承诺函格式自拟)。”

4.原采购文件中商务部分“第五章 投标文件格式”中“格式4 授权委托书 1-1法定代表人授权委托书、1-3自然人授权委托书”、“格式5 投标函”中:“采购人项目编号:JSSW****-******、采购代理项目编号:JSTCC**********……”

修改为:“项目编号:JS****-ZXGK-C****-B**”。

其他内容不变。

三、其他补充事项

更正公告为原采购公告、原采购文件不可分割的部分,原采购公告、原采购文件相应条款与本公告有不一致之处,以本公告为准。请供应商务必按照更正后的内容编制投标/响应文件,本公告发布,视同书面通知所有潜在供应商。

四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系

1.采购人信息

名称:国家税务总局宿迁市税务局

地址:江苏省宿迁市宿城区发展大道****号

联系方式:杜老师,****-********

2.项目联系方式

项目联系人:张老师(技术);杜老师(商务)

电话:****-********(技术);****-********(商务)

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