一、项目基本情况
原公告的采购项目编号： JSZC-******-JZCG-G****-****
原公告的采购项目名称： 江阴市中医院体检一体化协作平台项目
首次公告日期： ****-**-**
二、更正信息
更正事项： 采购文件
更正内容：
售后要求：
1.整体系统验收合格后免费维保1年，维保期间提供驻场人员1名。
2.供应商所承诺的服务内容应包括：供应商的服务响应及维修等承诺，详细说明服务能力、服务时间、人员配备、系统故障响应、诊断、应急处理、维修和相应的设备更换计划等；供应商的技术支持和相应软件的升级承诺等。
3.在系统的服务期内，供应商应确保系统的正常使用。在接到用户服务要求后应立即做出回应，并在承诺的服务时间内实施服务。
4.如出现驻场不能解决的故障问题，供应商提供7×**小时的免费上门保修服务，半小时内响应，4小时内到达现场，**小时内解决故障。
5.热线电话服务提供技术咨询、故障诊断、故障排除、以及现场支持等具体的技术支持工作，并对客户投诉做出相应处理。
6.定期巡检及调优系统，复杂的运行环境等种种原因会造成系统性能的逐渐下降。通过定期的技术检查，可及时排除故障隐患，以免问题发生后影响业务运作，还能及时调优系统性能，使系统始终处于高效率运行状态。
更正为：
1.整体系统验收合格后免费维保1年。
2.供应商所承诺的服务内容应包括：供应商的服务响应及维修等承诺，详细说明服务能力、服务时间、人员配备、系统故障响应、诊断、应急处理、维修和相应的设备更换计划等；供应商的技术支持和相应软件的升级承诺等。
3.在系统的服务期内，供应商应确保系统的正常使用。在接到用户服务要求后应立即做出回应，并在承诺的服务时间内实施服务。
4.如出现远程不能解决的故障问题，供应商提供7×**小时的免费上门保修服务，半小时内响应，4小时内到达现场，**小时内解决故障。
5.热线电话服务提供技术咨询、故障诊断、故障排除、以及现场支持等具体的技术支持工作，并对客户投诉做出相应处理。
6.定期巡检及调优系统，复杂的运行环境等种种原因会造成系统性能的逐渐下降。通过定期的技术检查，可及时排除故障隐患，以免问题发生后影响业务运作，还能及时调优系统性能，使系统始终处于高效率运行状态。
更正日期： ****-**-**
三、其他补充事宜
无
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
单位名称：江阴市中医院
单位地址：江阴市工农路**0号
联系人：王先生
联系电话：**********0
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：江阴市政府采购中心
单位地址：江阴市长江路**8号6楼
联系人：朱女士
联系电话：****-********
3.项目联系方式
项目联系人：朱女士
电话：****-********
五、附件（适用于更正中标、成交供应商）
无
附件： JSZC-******-JZCG-G****-****采购文件.doc
