四川省高级人民法院2024年专线租赁项目竞争性磋商更正公告（第一次）

一、原竞争性磋商文件 第五章 四、其他要求 中

1.项目实施方案：供应商需提供针对本项目的项目实施方案进行综合评审，内容至少包含：①服务计划、进度安排方案；②服务质量保障措施；③服务人员的配置安排（服务人员需具备现场解决问题的能力同时提供服务人员清单）；④服务人员的分工方案；⑤安全保障方案；⑥业务连续性保障方案；⑦服务响应（提供服务响应时间、上门维修时间承诺函及服务电话）；⑧服务期内的客户回访方案；⑦服务期内的巡检服务方案；⑨服务处理方式及现场服务支持能力。

更正为：

1.项目实施方案：供应商需提供针对本项目的项目实施方案进行综合评审，内容至少包含：①服务计划、进度安排方案；②服务质量保障措施；③服务人员的配置安排（服务人员需具备现场解决问题的能力同时提供服务人员清单）；④服务人员的分工方案；⑤安全保障方案；⑥业务连续性保障方案；⑦服务响应（提供服务响应时间、上门维修时间承诺函及服务电话）；⑧服务期内的客户回访方案；⑨服务期内的巡检服务方案；⑩服务处理方式及现场服务支持能力。

二、原竞争性磋商文件 第八章 3.3.3综合评分明细表 中

序号4项目实施方案

1.根据供应商提供的针对本项目的项目实施方案进行综合评审，内容至少包含：①服务计划、进度安排方案；②服务质量保障措施；③服务人员的配置安排（服务人员需具备现场解决问题的能力同时提供服务人员清单）；④服务人员的分工方案；⑤安全保障方案；⑥业务连续性保障方案；⑦服务响应（提供服务响应时间、上门维修时间承诺函及服务电话）；⑧服务期内的客户回访方案；⑦服务期内的巡检服务方案；⑨服务处理方式及现场服务支持能力。项目实施方案包含以上9项内容且完全符合竞争性磋商文件要求的得**分；每缺少一项内容扣2分，每有一项内容存在内容缺陷扣1分，每项内容关于内容缺陷的最多扣2分，扣完为止。

更正为：

1.根据供应商提供的针对本项目的项目实施方案进行综合评审，内容至少包含：①服务计划、进度安排方案；②服务质量保障措施；③服务人员的配置安排（服务人员需具备现场解决问题的能力同时提供服务人员清单）；④服务人员的分工方案；⑤安全保障方案；⑥业务连续性保障方案；⑦服务响应（提供服务响应时间、上门维修时间承诺函及服务电话）；⑧服务期内的客户回访方案；⑨服务期内的巡检服务方案；⑩服务处理方式及现场服务支持能力。项目实施方案包含以上**项内容且完全符合竞争性磋商文件要求的得**分；每缺少一项内容扣1.8分，每有一项内容存在内容缺陷扣0.9分，每项内容关于内容缺陷的最多扣1.8分，扣完为止。

三、其他不变。

本项目情况：计划编号：********************[****]****6。
采购品目名称：C********基础电信服务。
监督管理部门：四川省财政厅政府采购投诉处理中心，联系电话：**8-********、**8-********、**8-********，地址：四川省成都市锦江区学道街**号。
本项目需要落实的政府采购政策：促进中小企业发展、促进监狱企业发展、促进残疾人福利性单位发展、扶持不发达地区和少数民族地区。