绵阳职业技术学院服务中台及服务治理项目采购更正公告（第一次）

原公告的投标文件提交截止时间：****-**-** **:**:**，更正为：****-**-** **:**:**。

原公告的开标时间：****-**-** **:**:**，更正为：****-**-** **:**:**。

1、其他要求：1、售后维护期总体要求：中标供应商在项目验收后，必须提供三年的免费维护期，在维护内提供软件系统的咨询、日常维护、系统应急故障排除等服务，确保系统正常稳定使用，费用计入投标总价。售后响应时间要求：对采购人的服务通知，要求中标供应商在接报后 2 小时内响应，通过微信、QQ、电话等方式进行远程故障处理；如远程处理无法完成，需要 ** 小时内到达学校现场，** 小时内处理完毕。 2、项目实施、售后服务方案要求 （1）项目实施要求 1）人员配置要求：要求为本项目提供的项目团队人员数量充足、经验丰富、人员分配科学合理、岗位职责分工详细明确。能够完全满足采购人项目建设需要，项目实施期间需派驻至少2名工程师配合学校完成系统实施、上线、培训等相关工作。 2）进度计划要求：要求在合同签订后**0天内完成开发、实施、测试及试运行，如达到验收标准则在中标供应商提出验收申请之日起**日内组织验收。为本项目提供的进度计划安排内容完整、安排合理、切实可行，提供具有详细的项目里程碑。 3）软件部署及安装要求：为本项目提供所有软件系统的部署与安装、调试及后期维护服务全部内容，保障所有软件能够在相应平台上正常运行使用。 4）进行技术交流和反馈，填写维护记录，并定期提供客户服务维护技术档案，以提高客户技术人员的日常维护水平和对问题的解决能力。 5）每月对系统平台进行预防性检查维护，保障系统的稳定运行。提供系统补丁程序安装支持服务。 （2）供应商根据本项目需求提供项目实施维护要求方案，包含但不限于①项目实施前准备工作、工期进度计划和项目里程碑；②项目实施团队、人员分工安排；③项目实施策略、管控措施及总体实施流程；④系统部署、安装、测试及试运行方案措施。供应商根据本项目需求提供售后服务方案，包含但不限于：①服务响应时间、服务期、服务内容；②售后服务保障体系；③售后服务流程及售后应急措施；④培训方案和计划等。

2、删除3.2.2服务要求，技术参数中第九条监控及性能需求中第(3)项▲要求系统基于微服务架构体系设计，能够实现平台的开放式结构;能够基于容器平台监控及分析微服务运行状况。要求提供容器管理平台相关自主知识产权证明材料。

3、验收标准：按国家有关规定以及招标文件的质量要求和技术指标、供应商的投标文件及承诺与本合同约定标准进行验收；双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项，由采购人在招标文件与投标文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收。（2）验收方法：中标供应商提出验收申请之日起**日内由采购人组织验收，中标供应商配合进行。严格按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔****〕**5号）、《绵阳市财政局关于进一步做好政府采购项目履约验收工作的通知》（绵财采〔****〕** 号）进行验收。

采购监督部门：绵阳市财政局，联系人：邓老师，联系电话：****-******3