珠海市鸿鹤中学物业管理采购项目采购更正公告

评标分项

原文件

更正后

技术部分

拟投入的维修主管情况(5.0分)

拟投入的维修主管①具有物业管理专业、机械类专业、电气类专业中任意一项专业的本科或以上学历得1分，物业管理专业、机械类专业、电气类专业中任意一项专业的大专或以下学历得0.5分；②具有人社部门颁发的机电类专业或电气类专业高级职称或高级职业资格证书得2分，机电类专业或电气类专业中级职称或中级职业资格证书得1分，机电类专业或电气类专业初级职称或初级职业资格证书得0.5分。③具有应急管理部门颁发的特种作业操作证（操作项目：高压电工作业或低压电工作业）得1分；④持有具有应急管理部门或市场监督管理部门颁发的特种设备安全管理和作业人员证（作业项目代号：A或A4）得1分。本项满分5分。 注：①投标文件中提供上述人员的证书或证明文件复印件，相关人员为投标单位员工的相关证明文件（以社保机构出具的在投标截止日期前6个月内任意3个月的社保证明为准）复印件（为了便于评委评审，请在相关社保证明材料中标识出上述人员。②学历证书须提供学信网（******）的查询截图，或教育部留学服务中心的学历学位认证证书复印件，否则不

得分。③同一人担任不同岗位不重复计分。

拟投入的维修主管情况(6.0分)

拟投入的维修主管①具有物业管理类、工商管理类专业、机械类专业、电气类专业中任意一项专业的本科或以上学历得1分，具有物业管理类、工商管理类专业、机械类专业、电气类专业中任意一项专业的大专或以下学历得0.5分；②具有人社部门颁发的机电类专业或电气类专业高级职称或高级职业资格证书得2分，机电类专业或电气类专业中级职称或中级职业资格证书得1分，机电类专业或电气类专业初级职称或初级职业资格证书得0.5分。③具有应急管理部门颁发的特种作业操作证（操作项目：高压电工作业或低压电工作业）得1分；④持有具有应急管理部门或市场监督管理部门颁发的特种设备安全管理和作业人员证（作业项目代号：A或A4）得2分。本项满分6分。注：①投标文件中提供上述人员的证书或证明文件复印件，相关人员为投标单位员工的相关证明文件（以社保机构出具的在投标截止日期前6个月内任意3个月的社保证明为准）复印件（为了便于评委评审，请在相关社保证明材料中标识出上述人员。②学历证书须提供学信网（******）的查询截图，或教育部留学服务中心的学历学位认证证书复印件，否则不得分。③同一人担任不同岗位不重复计分。

拟投入本项目物业管理系统类软件情况(3.0分)

拟投入本项目的物业服务管理系统类软件①公寓管理、②在线报修、③设备管理、④保洁监管、⑤巡更管理获得国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书（名字相同、相近或相关，可体现上述功能模块），每获得1项得0.6分，本项满分3分。 注：①投标文件中需提供计算机软件著作权登记证书复印件，若为投标人购买物业管理系统类软件的则还需提供购买合同复印件或授权购买人使用软件证明文件，购买或授权的合同有效期若不含盖到本项目服务期的，须提供承诺函，承诺到期后再续期不影响投入使用，否则不得分（格式自拟）。②如同一著作权软件同时包含多项内容，则还须提供相关功能系统截图。

拟投入本项目物业管理系统类软件情况(5.0分)

拟投入本项目的物业服务管理系统类软件①公寓管理、②在线报修、③设备管理、④保洁监管、⑤巡更管理获得国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书（名字相同、相近或相关，可体现上述功能模块），每获得1项得1分，本项满分5分。

注：①投标文件中需提供计算机软件著作权登记证书复印件，若为投标人购买物业管理系统类软件的则还需提供购买合同复印件或授权购买人使用软件证明文件，购买或授权的合同有效期若不含盖到本项目服务期的，须提供承诺函，承诺到期后再续期不影响投入使用，否则不得分（格式自拟）。②如同一著作权软件同时包含多项内容，则还须提供相关功能系统截图。

管理服务总体设想和方案 (5.0分)，（等次分

值选择： 0.0; 1.0; 2.0; 3.5; 5.0; ）

评委根据投标人针对本项目特点和实际情况，提出服务总体设想、服务宗旨、服务措施、重点关键问题等，重点突出本项目物业管理特点和内容进行评分： 5分：熟悉本项目物业管理特点和难点，方案完全适合本项目用户需求，完整详细，科学合理，可行性、实用性、针对性强； 3.5分：对本项目物业管理

特点和难点理解较准确，方案较适合本项目用户需求，较详细，可行性、实用性、针对性较强； 2分：对本项目物业管理特点和难点理解基本准确，方案适合本项目用户需求，可行性、实用性、针对性良好； 1分：对本项目物业管理特点和难点理解基本准确，方案基本适合本项目用户需求，完整详细，科学合理，可行性、实用性、针对性一般。 注：未提供方案的不得分。

管理服务总体设想和方案(6.0分)

投标人应结合第二章采购需求（1、总体质量要求；四、物业管理具体目标）提供管理服务总体设想和方案（包括①物业管理特点、难点分析及解决措施、②总体服务措施、③服务质量保障措施、④服务目标、⑤服务宗旨、⑥服务优势等），由评委进行评审：

根据投标人提供的管理服务总体设想和方案中每提供一项上述内容得1分，本项满分6分。

注：未提供方案的不得分。

机构设立、运作流程及管理方式 (3.0分)，（

等次分值选择： 0.0; 1.0; 2.0; 3.0; ）

评委根据投标人针对本项目特点和实际需求，提供机构设置、管理服务运作流程方案进行评分： 3分：机构设立合理完善，人员配备到位，设备配备齐全，运作流程明确，方案可行性及实用性强。 2分：机构设立一般，人员配备基本到位，设备配备基本配备，运作流程一般，方案可行性及实用性一般。 1分：机构设立不够完善，人员配备不到位，设备配备较差，运作流程较差，方案可行性及实用性差。

注：未提供的不得分。

机构设立、运作流程及管理方式(5.0分)

投标人应结合第二章采购需求（2、人员要求：（1）素质要求、（2）数量要求、（3）特别说明）提供机构设立、运作流程及管理方式方案（包括①机构设置、②整体运作流程、③人员配备方案、④信息反馈机制、⑤激励机制等），由评委进行评审：

根据投标人提供的机构设立、运作流程及管理方式方案中每提供一项上述内容得1分，本项满分5分。

注：未提供的不得分。

管理制度及档案管理方案 (3.0分)，（等次分

值选择： 0.0; 1.0; 2.0; 3.0; ）

评委根据投标人提供的物业管理制度全面性及实际操作性和档案建立、分类与管理进行评分： 3分：制定的管理制度及档案管理方案全面、详细合理，可行性及实用性强； 2分：制定的管理制度及档案管理方案详细合理，但可行性及实用性一般； 1分：制定的管理制度及档案管理方案不够详细，可行性及实

用性差。 注：未提供方案的不得分。

管理制度及档案管理方案(3.5分)

投标人应结合第二章采购需求（（1）制度建设要求；6、档案资料管理）提供管理制度及档案管理方案（包括①人事管理制度、②各部门管理制度（保洁、维修、综合、宿管等）、③财务管理制度、④安全管理制度、⑤考核管理制度、⑥档案管理制度、⑦档案的收集、分类、存储及保密等），由评委进行评审：

根据投标人提供的管理制度及档案管理方案中每提供一项上述内容得0.5分，本项满分3.5分。

注：未提供的不得分。

宿舍管理服务方案 (6.0分)，（等次分值选择

： 0.0; 1.0; 2.0; 4.0; 6.0; ）

评委根据投标人针对本项目制定的宿舍管理服务方案的可行性、详细合理性、实用性进行评分：

6分：思路清晰合理，制定的宿舍管理服务方案详细，可行性及实用性强，完全满足或优于招标文件要求； 4分：思路清晰较合理，制定的宿舍管理服务方案较详细，可行性及实用性较强，满足招标文件要求；

2分：思路清晰一般，制定的宿舍管理服务方案一般，可行性及实用性良好，基本满足招标文件要求；1分：制定的宿舍管理服务方案差，可行性及实用性差，基本满足招标文件要求。 注：未提供方案的不得分。

宿舍管理服务方案(5分)

投标人应结合第二章采购需求（4、宿舍管理）提供宿舍管理服务方案（包括①宿舍公共区域保洁、②宿管人员值班、③服务规程、④宿舍安全、⑤宿舍管理制度等），由评委进行评审：

根据投标人提供的宿舍管理服务方案中每提供一项上述内容得1分，本项满分5分。

注：未提供的不得分。

环境卫生管理和绿化养护管理服务方案 (3.0

分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 2.0; 3.0;

）

评委根据各投标人对项目环境卫生管理和绿化养护管理服务方案的可行性、详细合理性与实用性进行评分： 3分：思路清晰合理，制定的环境卫生管理和绿化养护管理服务方案详细，可行性及实用性强，完全满足或优于招标文件要求； 2分：思路清晰合理，定的环境卫生管理和绿化养护管理服务方案较为详细，可行性及实用性良好，满足招标文件要求； 1分：制定的服务方案较为详细合理，可行性及实用性一般，基本满足招标文件要求。 注：未提供方案的不得分。

环境卫生管理和绿化养护管理服务方案(4.5分)

投标人应结合第二章采购需求（1、环境卫生；2、校园绿化养护管理）提供环境卫生管理和绿化养护管理服务方案（包括①公共区域保洁、②校园文化设施保洁与维护、③消杀、④鱼池管理、⑤垃圾分类及清运、⑥绿化养护目标、⑦绿化养护规程、⑧绿化租摆、⑨动物饲养等），由评委进行评审：

根据投标人提供的环境卫生管理和绿化养护管理服务方案中每提供一项上述内容得0.5分，本项满分4.5分。

注：未提供的不得分。

设施设备维修管理服务方案 (3.0分)，（等次

分值选择： 0.0; 1.0; 2.0; 3.0; ）

评委根据投标人针对本项目制定的设施设备维修管理服务方案的可行性、详细合理性、实用性进行评分： 3分：思路清晰合理，制定的设施设备维护管理服务方案详细，可行性及实用性强，完全满足或优于招标文件要求； 2分：思路较清晰合理，制定的设施设备维护管理服务方案较为详细，可行性及实用性

良好，基本满足招标文件要求； 1分：制定的设施设备维护管理服务方案不够详细合理，可行性及实用性差，内容不够全面。 注：未提供方案的不得分。

设施设备维修养护管理服务方案(5.0分)

投标人应结合第二章采购需求（3、公用设施设备的维护、管理）提供设施设备维修养护管理服务方案（包括①设施设备维修养护计划、②设施设备巡检、③设施设备维修养护规程（室外照明、景观灯以及校园内供水系统、热水系统、排水系统、排污系统等）、④设施设备维修养护目标、⑤报修响应时间承诺），由评委进行评审：

根据投标人提供的设施设备维修养护管理服务方案中每提供一项上述内容得1分，本项满分5分。

注：未提供的不得分。

商务部分

纳税的信用等级 (3.0分)

根据投标人自****年以来获得税务部门颁发纳税的信用等级进行评分：①A级得3分；B级且经营的年

限未达到3年，得3分；新设立企业取得M级的,得3分。②企业经营的年限达到3年（或以上）取得B级

的，得2分；非新设立企业取得M级的，得1分。M级以下不得分，本项满分3分。 注：投标文件中提供

在税务部门官方网站查询到的投标人纳税的信用等级结果截图证明或提供税务部门出具的纳税的信用等

级证明文件，否则不得分。新设立企业指从首次在税务机关办理涉税事宜之日起时间不满1个评价年度

的企业。评价年度是指公历年度，即1月1日至**月**日。经营的年限按营业执照的成立日期算起。

纳税的信用等级 (5.0分)

根据投标人自****年以来获得税务部门颁发纳税的信用等级进行评分：①A级得5分；B级且经营的年限未达到3年，得5分；新设立企业取得M级的,得5分。②企业经营的年限达到3年（或以上）取得B级的，得3分；非新设立企业取得M级的，得1.5分。M级以下不得分，本项满分5分。 注：投标文件中提供在税务部门官方网站查询到的投标人纳税的信用等级结果截图证明或提供税务部门出具的纳税的信用等级证明文件，否则不得分。新设立企业指从首次在税务机关办理涉税事宜之日起时间不满1个评价年度的企业。评价年度是指公历年度，即1月1日至**月**日。经营的年限按营业执照的成立日期算起。

同类项目经验 (**.0分)

根据投标人自****年1月1日以来（以合同签订时间为准）已完成的或正在履行的非住宅物业管理服务

项目经验进行评分：①服务内容至少包含①环境保洁、②绿化养护、③维修或公共设施设备维护、④宿舍管理或公寓管理等四项或以上内容（服务内容涵盖即可，文字描述可以不完全一致）；②合同服务期一年或以上的；③验收报告或用户意见书评价为优秀（或非常满意或同类级别）的； 同时满足以上3个

条件每份合同得1分，其他情况不得分，本项满分**分。 注：投标文件中须提供上述合同及验收报告（无验收报告的可提供用户意见书，由甲方或甲方项目主管部门盖章的评价文件）复印件。若合同内未显示服务内容，须提供由用户出具的合同服务内容的证明（证明资料为验收报告或用户意见书不认可）

同类项目经验 (**.0分)

根据投标人自****年1月1日以来（以合同签订时间为准）已完成的或正在履行的非住宅物业管理服务

项目经验进行评分：①服务内容至少包含①环境保洁、②绿化养护、③维修或公共设施设备维护、④宿舍管理或公寓管理等四项或以上内容（服务内容涵盖即可，文字描述可以不完全一致）；②合同服务期一年或以上的；③验收报告或用户意见书评价为优秀（或非常满意或同类级别）的； 同时满足以上3个条件每份合同得1分，其他情况不得分，本项满分**分。 注：投标文件中须提供上述合同及验收报告（无验收报告的可提供用户意见书，由甲方或甲方项目主管部门盖章的评价文件）复印件。若合同内未显示服务内容，须提供由用户出具的合同服务内容的证明（证明资料为验收报告或用户意见书不认可）