苏州市水务局调度中心视频会议系统运维项目的补充公告

苏州市水务局调度中心视频会议系统运维项目的补充公告

一、项目基本情况

原公告的采购项目编号： SZJC****-C-**1

原公告的采购项目名称：苏州市水务局调度中心视频会议系统运维项目

首次公告日期： **** 年1月**日

二、更正信息

更正事项：采购文件

原内容：第四章采购内容 六、采购内容：（二）项目技术要求 4 、具体运维要求（两个标段）4.3故障报修要求： 4.3.5故障等级定义及时间要求如下：

1) 故障等级要以采购人工程师判断级别为准，具体故障级别定义参考上表。

2 ）响应时间，指在所选择服务等级允许的服务时间内接到故障电话起，乙方所能够提供的正确的故障判断或有效解决方案的时间。

3 ）人员到达现场时间，指乙方做出响应后派驻维护人员到达指定故障地点的时间。

4 ）故障排除时间，指乙方做出响应后到故障完全解决的时间。

现更正为：第四章采购内容六、采购内容：（二）项目技术要求 4、具体运维要求（两个标段）4.3故障报修要求： 4.3.5 故障时间要求如下：

1）响应时间，指接到故障电话起，乙方所能够提供的正确的故障判断或有效解决方案的时间。

2）人员到达现场时间，指乙方做出响应后派驻维护人员到达指定故障地点的时间。

3）故障排除时间，指乙方做出响应后到故障完全解决的时间。

三、其他补充事宜

无

四、公告期限

自本公告发布之日起 1个工作日

五、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1、采购人信息

名称：苏州市水利水务信息调度指挥中心

地址：苏州市高新区玉山路 ** 号

联系人：张金龙

联系电话： **********5

2、采购代理机构信息

名称：苏州市政府集中采购中心

地址：苏州市姑苏区平泷路 **1 号

联系方式： ****-********/********

3、项目联系方式

项目联系人：谢骏纬、陆潘晶

电话： ****-********/********