2024-2026年度信息化运维项目竞争性磋商成交公告

合同包1:

合同包1(****-****年度信息化运维项目):

代理服务费收费标准：

结合成本价利润原则，采购代理服务费由成交供应商领取成交通知书前向代理机构一次性缴纳。

合同包1： 0.8万元。收取对象：中标（成交）供应商。

（一）采购计划号：********************[****]****8；

（二）采购品目：C********其他信息技术服务；

（三）投诉受理单位：本项目同级财政部门，成都市财政局。联系电话：**8-********。

（四）预算金额：**万元/年，最高限价：**万元/年；服务期：3年。

（五）服务范围：成都市新津区人民法院基础设施设备和软件系统规模和数量不断增长，覆盖范围、复杂程度和耦合性也越来越高，数据安全储存和使用的的风险不断增加，对信息化运维的广度、深度和精细度提出了更高要求。此外，基于B/S架构集中部署的电子诉讼等大量统建信息系统需要根据情况现场处理问题，以便促进二级部署信息系统的持续优化和不断提升应用系统的应用质效。

（六）服务要求：1.统一运维。主要包括：包括与采购人的联络沟通、运维团队管理、信息化项目管理、网络信息安全管理等。2.软件系统。主要包括：供应商负责采购人购买的通达海公司开发的各类软件系统的日常维护、故障处理、日常咨询、运维范围内的BUG处理、软件系统升级。3.专业系统。主要包括：机关院区及派出法庭的科技法庭系统、执行指挥系统、远程接访系统等专业系统的日常维护、定期检修、使用保障、故障处理、视频资源管理、存储服务器管理等。4.外派机构。主要包括：派出法庭的法庭、办公办案相关系统及硬件设施的巡检、维护、故障处理，以及运维实施项目的跟进。5.网络及终端设备。主要包括：机关院区及派出法庭的法院专网、互联网、电话、安防监控等各类网络和中心机房、楼层弱电井内设施设备的日常检查、定期保养、故障处理；机关院区及派出法庭的各类计算机、打印机、扫描仪、复印机等信息化终端设备的日常检查、定期保养、故障处理；信息化资产、耗材的出入库管理。6.会议保障。主要包括：视频会议和其他会议的音响、话筒、屏幕的会前联调和会中保障。

（七）服务标准：详见本项目磋商文件的考核要求。