常州市武进中医医院全院图像及文档输出服务外包项目中标（成交）结果公告

名称：全院图像及文档输出服务外包

服务范围：为了降低成本、简化流程、报修、报废等流程，有效提高全院工作效率及信息化管理水平。就全院图像报告及文档输出进行服务外包招标。

服务要求：免费提供的图像及文档输出设备，所提供的设备需满足各使用科室的输出需求及与使用科室的系统对接；免费提供的常用耗材、配件及维保，所提供的常用耗材为原厂正品；所提供设备需具有计数管理功能，用于按实结算；提供一名专业的专职售后服务工程师，进行统一响应管理和服务。

服务时间：三年。

服务标准：必须确保服务期间所有设备和系统正常运行，故障不能按时修复的，采购人有权根据故障登记每次扣除当月结算金额的1-4%；；采购人使用科室将对投标人的服务满意度进行每年评；出具维护工作报告，维护期间的各种服务记录和文档。缺一份投标人有权扣除当月结算金额的0.5%；若因维护服务人员操作失误造成系统瘫痪超过0.5个工作日的，采购人有权一次扣除合同总金额的5%。对蓄意破坏信息系统设备或泄密的，一经查证，采购人有权立即终止合同，涉案人员依法移送司法机关。