一、项目编号：[******]RWZB[CS]******1
二、项目名称：新罗区政务服务中心“一窗受理，集成服务”服务外包
三、采购结果
采购包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|
| 一窗人力资源服务（广州）有限公司 | 广州市黄埔区尖塔山路5号**6房（仅限办公） | 1,**1,**0.**元 | **.** |
四、主要标的信息
采购包1(新罗区政务服务中心“一窗受理，集成服务”服务外包):
服务类（一窗人力资源服务（广州）有限公司）
| 品目号 | 品目编号及品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 单位 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他社会服务 | 一窗受理集成服务服务外包 | 1.窗口受理、导询、帮代办服务； 2.综窗事项梳理服务； 3.大厅运营管理服务； 4.硬件支撑服务。 | 1.窗口服务岗位设置要求：不少于**个岗位（综窗人员不少于**名）。 供应商在中标后，应安排经过培训或具有综合窗口服务经验的**名人员按照采购人要求的时间、地点提供驻场窗口服务和窗口管理服务。 2.报价要求： 2.1本项目供应商的报价应包括所需人员岗位工资、绩效、福利、五险一金、工会费、服装费、餐费、体检费、人身意外险、培训费、税费、管理费、办公用品、驻场人员工资待遇、风险计提、项目利润、综合税金、其他应缴的费用等本项目涉及的一切费用；其中，除窗口行政服务对象办事所需的办公用品外，其余办公用品需中标方自费。供应商还要考虑到合同中可能出现的索赔和变更；供应商应根据企业的生产经营成本等自身情况和市场供求状况等外部因素自主报价，并承担相应的风险。本项目为包干价，采购单位不再另行支付任何费用。 2.2本项目预算是按综窗人员最低服务人数**人测算的，供应商必须对采购项目的所有内容进行响应。 3.窗口服务岗位资格要求： 3.1 原则上为全日制大专及以上学历。 3.2普通话标准，形象气质佳，谈吐清晰。 3.3能单独完成业务沟通和办理。 3.4身体健康，**周岁（含）以下，男身高**0CM（含）以上，女身高**5CM（含）以上。 3.5熟练使用办公软件。 3.6熟悉国家相关法律法规，具备一定的组织管理能力和沟通协调能力。 3.7身体健康，无传染性、精神性、不可治愈性疾病以及其他严重疾病，能正常工作。 3.8其它（根据岗位实际情况要求） 以上是岗位资格要求，窗口服务规范按照采购人提供的相关文件执行。成交供应商应按以上要求聘用符合要求的人员，应聘人员符合上述资格要求且具有窗口受理、导询、帮代办等综窗服务工作经验，并提供用人单位出具的证明材料，成交供应商应优先录用。 | 自**名综窗服务人员上岗开始一年 | 项 | 上述服务应按照国家、省、市、区现有及今后有关政务服务、“放管服”改革、优化营商环境、效能督查等工作要求及标准。 | 1,**1,**0.** |
五、评审专家名单：
| 采购人代表： | 马倩倩 |
| 评审专家： | 林丽葆 、 廖金龙 |
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
采购代理服务费收费标准以成交金额为基数按差额定率累进法计算。成交金额（万元）**0以下服务费比率？1.5％，成交金额（万元）**0—**0？服务费比率0.8％。成交供应商须在领取成交通知书前以转账、支票、现金等付款方式一次性付清；？（开户名：福建榕卫招标有限公司龙岩分公司？建行龙岩第一支行？账？号：****？****？****？****？****）。邮箱：rwzbly@**3.com。
代理服务费收费金额：
合同包1新罗区政务服务中心“一窗受理，集成服务”服务外包：1.****万元
收取对象：中标（成交）供应商
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
所有供应商资格及符合性审查均合格。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购单位信息
名称：龙岩市新罗区行政服务中心管理委员会
地址：福建省龙岩市新罗区华莲路**8号金融中心B3栋
联系方式：****-******1
2.采购机构信息
名称：福建榕卫招标有限公司
地址：总公司：福建省福州市鼓楼区洪山镇洪山园路**号华润万象城（三期）S**#楼6层**-**、**-**、**-**、**办公。龙岩分公司：龙岩市龙岩大道商务运营中心E栋**3（本项目有关的询问、质疑等均联系龙岩分公司）
联系方式：****-******0
3.项目联系方式
项目联系人：林洁
电话：****-******0
福建榕卫招标有限公司
****年**月**日
