武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局2024年综合内业及信访投诉督办服务项目公开招标公告

武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局****年综合内业及信访投诉督办服务项目公开招标公告

一、项目基本情况

1、项目编号：HBT-********-******

2、采购计划备案号：******-****-****7

3、项目名称：****年综合内业及信访投诉督办服务项目

4、采购方式：公开招标

5、预算金额：**6.******(万元)

6、最高限价：**6.******(万元)

7、采购需求：

****年综合内业及信访投诉督办服务项目采购内容包括全口径各渠道信访事项的分件、退件、审核、督办及台账整理和数据分析等。具体详见招标文件第三章项目采购需求。

8、合同履行期限：自合同签订之日起一年。服务期满后，项目供应商年度考核合格可续签1年（最多续签两次），考核不合格重新采购。

9、本项目（是/否）接受联合体投标：否

**、是否可采购进口产品：否

**、本项目（是/否）接受合同分包：否

**、本项目（是/否）专门面向中小微企业：是

**、面向中小微企业的类型为：中小微企业

二、申请人的资格要求

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动。

3、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本项目的其他招标采购活动。

4、未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。

5、落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目专门面向中小微企业采购

6、本项目的特定资格要求：

无

三、获取招标文件

1、时间：****年**月**日至****年**月**日，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京时间，法定节假日除外）

2、地点：武汉东湖新技术开发区政府采购电子交易系统（http://ggzyjy.wehdz.gov.cn）

3、方式：

A 使用电子营业执照方式（1）未注册账号供应商，完成系统账号注册，审核通过后再申领电子证照。方式：进入“武汉东湖新技术开发区政府采购电子交易系统”（以下简称“交易系统”）首页，点击“供应商注册”填写信息注册。填写信息应诚信、客观、真实和准确，不得弄虚作假或假冒他人名义。一经发现，将按国家有关规定进行处理，并在有关网站上公示，由此产生的后果由供应商自己承担。注册完成经审核通过后进行电子证照申领，办理细则及操作流程可在“交易系统”首页-“下载中心”，下载《电子营业执照电子招投标操作手册》。（2）已有登录账号但未申领电子证照的用户可在获取文件有效时间内（北京时间、下同）登录“交易系统”，明确所申请具体项目包，直接从网上下载采购文件（注：未申领电子证照的供应商无法网上投标，请潜在供应商合理安排时间申领电子证照，否则，由此产生的后果由供应商自行承担）。（3）已申领电子证照供应商可在获取文件有效时间内登录“交易系统”下载采购文件和网上投标，投标文件的制作具体操作流程详见“交易系统”首页“下载中心”-《操作手册（电子营业执照）-供应商（新）》。B 使用CA方式（1）未注册账号供应商，请先完成系统账号注册，再办理ＣＡ锁。方式为：进入“交易系统”首页，点击“供应商注册”填写信息注册，填写信息应诚信、客观、真实和准确，不得弄虚作假或假冒他人名义。一经发现，将按国家有关规定进行处理，并在有关网站上公示，由此产生的后果由供应商自己承担。注册完成后可办理CA锁，办理细则及操作流程可在“交易系统”首页-“下载中心”，下载《东湖高新区政府采购电子交易系统CA数字证书及电子签章办理流程》。（2）已有登录账号但未办理CA用户可在获取文件有效时间内（北京时间、下同）登录“交易系统”，明确所申请具体项目标段，直接从网上下载采购文件（注：未办理CA锁的供应商无法网上投标，请潜在供应商合理安排时间及时前往武汉市民之家四楼大厅窗口办理CA，否则，由此产生的后果由供应商自行承担）。（3）已办理CA证书供应商可在获取文件有效时间内登录“交易系统”下载采购文件和网上投标，投标文件的制作具体操作流程详见“交易系统”首页“下载中心”，下载《操作手册-供应商》。

4、售价：0(元)

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

1、开始时间：****年**月**日**点**分（北京时间）

2、截止时间：****年**月**日**点**分（北京时间）

3、地点：开标室3-****(东湖新技术开发区政府采购电子交易系统网上开标)

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.投标人无需提交纸质响应文件,需于截止时间前在武汉东湖新技术开发区政府采购电子交易系统上传电子响应文件一份﹔投标过程中如遇系统操作问题可咨询**7-********。
2．采购代理机构银行资料：
户 名：湖北省招标股份有限公司
开 户 行：招商银行水果湖支行
行 号：************
账 号：****0 ****8 ****3
3.公告媒介：湖北政府购买服务信息平台（http://www.ccgp-hubei.gov.cn/），武汉东湖新技术开发区政府采购电子交易系统（http://ggzyjy.wehdz.gov.cn）
本项目获取采购文件的方式采用“B 使用CA方式”获取招标文件，不接受A 使用电子营业执照方式获取招标文件，因供应商自身原因选择有误的，由供应商自行承担后果。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1、采购人信息

名称：武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局

地址：武汉东湖新技术开发区高新大道**7号

联系方式：**7-********

2、采购代理机构信息

名称：湖北省招标股份有限公司

地址：湖北省-武汉市-东湖新技术开发区 中北路**8号兴业银行大厦五层

联系方式：**7-********

3、项目联系方式

项目联系人：刘洋、吴文博、朱小青

电话：**7-********